В Россонском райисполкоме функционирует единый по Республике справочный номер телефона службы «одно окно» - 142.
Целью создания номера является упрощение гражданам доступа к информации о работе по осуществлению административных процедур.
Жители как городского поселка Россоны, так и населенных пунктов Россонского района по номеру телефона 142 могут обратиться за справочной информацией об осуществлении административных процедур и режиме работы государственных органов Россонского района. Позвонив на данный номер телефона, можно узнать время работы и приемные дни руководства Россонского райисполкома, режим работы, местонахождение и номера телефонов специалистов, осуществляющих прием заинтересованных лиц по административным процедурам. Так же по номеру 142 можно уточнить, какие документы нужны, чтобы решить жилищные вопросы, вопросы, связанные с разрешением строительства, реконструкцией и приемкой в эксплуатацию жилых домов граждан, вопросы опеки и попечительства, газификации жилых домов, вопросы льготного кредитования, землепользования и др.
Данный телефонный сервис работает по принципу "одного окна", но по телефону. Это не «горячая линия», а телефонная консультация, с помощью которой население Россонского района может оперативно получить необходимую информацию.
Режим работы: понедельник, вторник, среда, пятница с 08.00 до 17.00, четверг с 11.00 до 20.00, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00, в 3-ю субботу месяца – по предварительной записи, выходные дни: суббота, воскресенье)*.
*Продолжительность работы в рабочий день, непосредственно предшествующий государственному празднику или праздничному дню, сокращается на один час (ст.116 Трудового кодекса Республики Беларусь)